อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ควรรู้ก่อนเปิดบัญชี

เราเขียนข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายตั้งแต่วันแรก ครอบคลุมตั้งแต่การสมัครบัญชี การฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงวิธีใช้ล็อบบี้และการติดต่อซัพพอร์ต ข้อกำหนดบางส่วนอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดบัญชีและการยืนยันตัวตนนโยบายการฝาก-ถอนผ่านกระเป๋าเงินมือถือขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณคาสิโนสดและสล็อต
PG91 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ควรรู้ก่อนเปิดบัญชี
ความปลอดภัยของข้อมูล

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณจะถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด เราใช้การเข้ารหัสเพื่อปกป้องข้อมูลระหว่างการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ หรือขอให้เราลบข้อมูลบางส่วนได้ตามสิทธิ์ที่คุณมี หากต้องการปิดบัญชีถาวรหรือขอรายงานข้อมูลทั้งหมด ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อผู้ใช้ของคุณ

การยืนยันตัวตนก่อนถอน

เพื่อป้องกันการถอนเงินโดยไม่ได้รับอนุญาต เราอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนในการถอนครั้งแรก เช่น บัตรประชาชนหรือหลักฐานที่อยู่ ขั้นตอนนี้เป็นไปตามข้อกำหนดความปลอดภัยและกฎหมายท้องถิ่น

การเก็บข้อมูลธุรกรรม

ประวัติการฝาก-ถอนและกิจกรรมในล็อบบี้จะถูกบันทึกเพื่อตรวจสอบความถูกต้องและแก้ไขข้อพิพาท ข้อมูลเหล่านี้จะเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

การใช้คุกกี้และการติดตาม

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟังก์ชัน

การขอข้อมูลและการลบบัญชี

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ หรือขอปิดบัญชีและลบข้อมูลถาวร ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อผู้ใช้และประเภทคำขอ เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ถามเรื่องข้อกำหนดหรือนโยบายได้ที่ไหน

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน หรือนโยบายที่เกี่ยวข้องกับภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอด เราจะอธิบายรายละเอียดและช่วยคุณทำความเข้าใจสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ รวมถึงวิธีขอข้อมูลบัญชีหรือการปิดบัญชีถาวร

แชทสดในเว็บ เปิดหน้าแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอ ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบายบัญชี และเอกสารยืนยันตัวตนที่ต้องใช้สำหรับการถอนเงินครั้งแรก
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การขอข้อมูลบัญชี หรือการปิดบัญชีถาวรมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อผู้ใช้และรายละเอียดที่ต้องการสอบถามให้ชัดเจน
ศูนย์ช่วยเหลือในบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูบัญชี เลือกหัวข้อศูนย์ช่วยเหลือ คุณจะเห็นคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบายการฝาก-ถอน และขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่จำเป็น

สิ่งที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบาย

ด้านล่างคือคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การยืนยันตัวตน นโยบายบัญชี และสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้กฎหมายท้องถิ่น หากคำถามของคุณไม่อยู่ที่นี่ ติดต่อซัพพอร์ตได้ทันที

เพื่อป้องกันการถอนเงินโดยไม่ได้รับอนุญาตและปฏิบัติตามข้อกำหนดความปลอดภัย เราอาจขอเอกสารเช่นบัตรประชาชนหรือหลักฐานที่อยู่ในการถอนครั้งแรก ขั้นตอนนี้ใช้เวลาไม่นาน และคุณต้องทำเพียงครั้งเดียว

คุณสามารถเปิดได้เพียงบัญชีเดียวเท่านั้น การเปิดบัญชีซ้ำหรือใช้ชื่อคนอื่นเพื่อเปิดบัญชีเพิ่มถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด และอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับพร้อมยอดเงินที่เหลืออยู่

ใช่ การฝากผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ต้องมาจากบัญชีที่ชื่อตรงกับชื่อที่คุณลงทะเบียนไว้ใน PG91 เท่านั้น หากชื่อไม่ตรงกัน เราอาจปฏิเสธธุรกรรมหรือขอเอกสารยืนยันเพิ่มเติม

หากเราตรวจพบพฤติกรรมที่ผิดข้อกำหนด เช่น การใช้ซอฟต์แวร์โกงหรือการเล่นร่วมกันเพื่อแสวงหาผลประโยชน์ เราสามารถระงับบัญชีและยอดเงินได้ทันที ขึ้นอยู่กับความร้ายแรง เราอาจปิดบัญชีถาวรโดยไม่คืนเงิน

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมที่เราเก็บไว้ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อผู้ใช้และประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะส่งรายงานให้คุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามกฎหมายท้องถิ่น

ติดต่อซัพพอร์ตแล้วขอปิดบัญชีถาวร ระบุชื่อผู้ใช้และเหตุผลหากต้องการ เราจะดำเนินการถอนยอดเงินที่เหลืออยู่ให้คุณก่อนปิดบัญชี หลังจากนั้นคุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือเปิดบัญชีใหม่ด้วยข้อมูลเดียวกันได้
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต